我們非常重視保護(hù)您的個(gè)人信息與隱私!依據(jù)最新的監(jiān)管要求,我們特向您說明如下:
1. 為向用戶提供服務(wù),我們將根據(jù)法律及《隱私政策》收集、使用提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息;
2. 我們會(huì)采取嚴(yán)格的技術(shù)措施和管理措施以保護(hù)您的信息安全;
3. 未經(jīng)您同意,我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息;
4. 您可以查詢、更正、刪除您的個(gè)人信息,我們也提供撤回同意、注銷賬號(hào)、投訴舉報(bào)的渠道。
隱私政策
“我們”系(以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái))的運(yùn)營者,“本平臺(tái)”為您提供登錄、商品瀏覽和網(wǎng)上購買的平臺(tái),包括“本平臺(tái)”電腦版、“本平臺(tái)”觸屏版、“本平臺(tái)”手機(jī)版。有關(guān)本平臺(tái)的更多信息,請(qǐng)您訪問“本平臺(tái)”官網(wǎng)中本平臺(tái)簡(jiǎn)介的部分。我們尊重并保護(hù)用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”或“您”)的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私。當(dāng)您使用本平臺(tái)時(shí),我們會(huì)收集、使用、保存、共享您的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。為呈現(xiàn)我們處理您個(gè)人數(shù)據(jù)的情況,我們特制定《隱私政策》(以下簡(jiǎn)稱“隱私政策”),并承諾嚴(yán)格按照本隱私政策處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
我們?cè)诖颂嵝涯?/span>
在您使用本平臺(tái)前,請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本隱私政策,充分理解各條款內(nèi)容,包括但不限于免除或限制我們責(zé)任的條款。您知曉并確認(rèn),當(dāng)您勾選“同意”本隱私政策,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私政策處理您的個(gè)人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、本政策的適用范圍
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人數(shù)據(jù)
三、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人數(shù)據(jù)
四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)
五、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
六、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)
七、您如何管理您的個(gè)人數(shù)據(jù)
八、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人數(shù)據(jù)
九、第三方平臺(tái)及其服務(wù)
十、本隱私政策如何更新
十一、如何聯(lián)系我們
附錄:定義
一、 本政策的適用范圍
本政策適用于平臺(tái)提供者以網(wǎng)站以及隨著技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各種產(chǎn)品和服務(wù)。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了平臺(tái)的產(chǎn)品或服務(wù)(例如使用平臺(tái)賬戶登錄),但未單獨(dú)設(shè)立隱私政策,則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。我們及關(guān)聯(lián)公司就向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)立隱私政策的,則相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)隱私政策。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人數(shù)據(jù)
我們將平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能分為基本業(yè)務(wù)功能、擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能兩類:
(1) 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的基本業(yè)務(wù)功能,您須授權(quán)我們收集、使用必要的個(gè)人數(shù)據(jù)。如您拒絕提供相應(yīng)個(gè)人信息,您將無法正常使用我們的服務(wù)。
(2) 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,但并不會(huì)影響您正常使用我們的基本業(yè)務(wù)功能。
平臺(tái)致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類較多,不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品或服務(wù)范圍存在差異,因此基本業(yè)務(wù)功能或擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能及對(duì)應(yīng)手機(jī)使用的個(gè)人數(shù)據(jù)類型、范圍會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以實(shí)際提供的產(chǎn)品或服務(wù)為準(zhǔn)。同時(shí)請(qǐng)您注意,如果您提供的是他人個(gè)人信息,請(qǐng)您確保已取得相關(guān)主體的授權(quán)。
(一)您須授權(quán)我們收集和使用您個(gè)人信息的情形
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)包括一些核心功能,這些功能包含了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會(huì)收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實(shí)現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息,您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。這些功能包括:1、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能
(1)賬號(hào)注冊(cè)、登錄
當(dāng)您注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)時(shí),您至少需要向我們提供您準(zhǔn)備使用的賬號(hào)名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱。
當(dāng)您成功注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)后,可以使用賬號(hào)登錄“本平臺(tái)”,登錄時(shí)您需要向我們提供您的賬號(hào)信息。若您不提供這類信息,您將無法登錄和在“本平臺(tái)”購買商品,此時(shí)您可使用瀏覽和搜索功能,我們將不會(huì)收集您的上述個(gè)人信息。
此外,如果您額外提供昵稱和頭像,將有助于“本平臺(tái)”為您提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。您的賬號(hào)名為您的默認(rèn)昵稱,您可以修改和補(bǔ)充您的昵稱、性別、生日以及您的實(shí)名認(rèn)證相關(guān)信息,這些信息均屬于您的“賬號(hào)信息”。如果您不提供這些補(bǔ)充信息,不會(huì)影響您使用網(wǎng)上購物的基本功能。
(2)商品/服務(wù)信息展示和搜索
為了向您展示商品或者服務(wù),我們會(huì)收集您的設(shè)備信息(包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、MAC地址及IMEI、設(shè)備識(shí)別碼、移動(dòng)應(yīng)用列表等軟硬件特征信息、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID(PLMN))、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS位置信息以及WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站傳感器信息)、瀏覽器類型來對(duì)相應(yīng)的商品或者服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行排序以適應(yīng)您的設(shè)備界面。
當(dāng)您使用“本平臺(tái)”提供的搜索服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集您的搜索記錄,以方便您后續(xù)查找時(shí)無需再次輸入。您可以自主刪除前述搜索記錄。
當(dāng)您瀏覽“本平臺(tái)”時(shí),我們會(huì)收集您的瀏覽信息和點(diǎn)擊記錄。收集這類信息是為了讓您快速地找到您所需要的商品,為您提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
當(dāng)您使用“購物車”時(shí),我們會(huì)收集您的購物車產(chǎn)品信息和加入購物車記錄。收集這類信息是為了讓您快速地找到您所需要的商品,為您提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
如您不想接收搜索頁為您展示的商品或服務(wù),可以選擇按銷量、價(jià)格或者其他頁面可選的維度接收相應(yīng)的搜索結(jié)果展示。
(3)下單、簽訂合同及訂單管理
當(dāng)您提交訂單進(jìn)行結(jié)算時(shí),為履行下單后向您寄送商品及提供售后服務(wù)的義務(wù),我們需要您提供收貨地址、收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨郵箱,若您不提供這類信息,我們將無法發(fā)貨配送及提供售后服務(wù)。同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的訂單,在訂單中將會(huì)載明訂單號(hào)、已購買商品型號(hào)、下單時(shí)間;當(dāng)您完成支付后,訂單中還會(huì)載明支付流水號(hào)、支付金額、支付方式、支付結(jié)果、發(fā)貨單號(hào)、物流單號(hào)。若您需要開具發(fā)票,需要提供發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)、開具發(fā)票類型(增值稅普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票),當(dāng)您需要開具電子發(fā)票時(shí),根據(jù)商品不同,您可能需要提供郵箱地址或手機(jī)號(hào)碼,以接收電子發(fā)票。當(dāng)您申請(qǐng)為您寄送紙質(zhì)發(fā)票時(shí),您需要提供收貨人姓名、收貨地址、手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)您購買維保服務(wù)等時(shí),我們還會(huì)收集您的設(shè)備標(biāo)識(shí)符。
上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來(包括與為您提供上述服務(wù)的第三方)進(jìn)行您的身份核驗(yàn)、確定交易、支付結(jié)算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù)。我們還會(huì)使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護(hù)您的交易安全。如果您不填寫這些信息我們將無法為您提供平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)的交易、配送服務(wù)、客戶及售后服務(wù)。
(4)支付功能
在您下單后,您可以使用與平臺(tái)合作的第三方支付機(jī)構(gòu)(包括微信支付、支付寶支付,以下稱“支付機(jī)構(gòu)”)所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個(gè)人信息,但我們需要將您的訂單號(hào)與交易金額信息,包括您的銀行卡號(hào)、有效期及其他銀行卡(含儲(chǔ)蓄卡、信用卡)支付必要信息與這些支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。
(5)交付產(chǎn)品與/或服務(wù)功能
在當(dāng)您下單并在線完成支付,或選擇獲取試用品、獎(jiǎng)品后,第三方配送公司(以下稱“配送公司”)將為您完成訂單的交付。您知曉并同意,配送公司會(huì)在上述環(huán)節(jié)內(nèi)使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達(dá)。
(6)通知
當(dāng)您在“本平臺(tái)”中使用修改密碼、忘記密碼找回、申請(qǐng)退換貨功能時(shí),或超過6個(gè)月未登陸時(shí),或訂單已提交待付款、訂單成功提交后、產(chǎn)品發(fā)貨后、訂單已簽收、確認(rèn)收貨后,為便于您及時(shí)獲悉使用過程中的信息或進(jìn)展,我們將會(huì)使用您的手機(jī)號(hào)碼向您發(fā)送短信或通過您的賬戶發(fā)送站內(nèi)信信息,通知或提示您相應(yīng)功能的信息、進(jìn)展、查看路徑或訂單、物流的信息及進(jìn)展,如您不需要該類通知信息,可根據(jù)短信提醒選擇退訂或在商城的“個(gè)人中心”中設(shè)置是否接收,您退訂后或拒絕接收后我們將停止發(fā)送此類通知信息。
(7)售后功能
您需要退換貨或維修產(chǎn)品時(shí)我們將收集或查詢您購買商品的訂單信息、質(zhì)保起止期、退換貨商品快遞公司、快遞單號(hào)、退貨地址、投遞時(shí)間信息。如果您不提供上述信息,我司將無法正常為您辦理退換貨或維修服務(wù),無法保障及時(shí)退款。
(8)評(píng)價(jià)與反饋
(8.1)當(dāng)您在“本平臺(tái)”留言或評(píng)價(jià)時(shí),您的留言和評(píng)價(jià)內(nèi)容將會(huì)被存儲(chǔ)到阿里云服務(wù)器。我們?cè)诖颂崾灸?,由于留言和評(píng)價(jià)內(nèi)容是公開展示的,如果其中包含個(gè)人信息將給您帶來一定風(fēng)險(xiǎn),建議您在留言和評(píng)價(jià)中謹(jǐn)慎披露您的個(gè)人信息。
(8.2)當(dāng)您在“本平臺(tái)”的“意見反饋”中反饋您的建議和意見時(shí),我們將會(huì)收集您的問題類型、問題描述或建議以及您主動(dòng)上傳的內(nèi)容,您的反饋有助于我們改善“本平臺(tái)”體驗(yàn)。為了在問題解決后給您反饋結(jié)果,我們需要收集您的手機(jī)號(hào)碼或郵箱地址。
2、保障交易安全所必須的功能
(1)產(chǎn)品運(yùn)營及運(yùn)維
為保障您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,防止您的個(gè)人信息被非法獲取,更準(zhǔn)確地預(yù)防欺詐和保護(hù)賬號(hào)安全,我們需要收集您的設(shè)備信息(設(shè)備型號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符(例如 IMEI、SN、MAC 地址)、應(yīng)用進(jìn)程列表、設(shè)備識(shí)別碼、設(shè)備序列號(hào)、操作系統(tǒng)及軟件版本、設(shè)備狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)狀況)、歷史上網(wǎng)記錄、日志信息、IP地址、位置信息、瀏覽信息、訂單信息、常用軟件列表、ssid、wifi信息、SIM卡信息、電池使用情況來識(shí)別是否為真實(shí)自然人用戶、是否為異常地點(diǎn)登錄、判斷您的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),并可能會(huì)記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的鏈接(“URL”);我們也會(huì)收集您的設(shè)備信息用于對(duì)系統(tǒng)問題進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)流量并排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn),在您選擇向我們發(fā)送異常信息時(shí)予以排查。如果您不提供上述信息,我們則無法在您使用服務(wù)過程中對(duì)您的服務(wù)及賬號(hào)安全進(jìn)行保護(hù)。
(2)防欺詐及其他惡意行為
為了保護(hù)平臺(tái)、您或其他平臺(tái)客戶的權(quán)利,我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營及運(yùn)維安全中收集的部分信息,訂單信息、平臺(tái)帳號(hào)信息以及您的實(shí)名認(rèn)證情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,防止欺詐等違法活動(dòng)。
(二)您可自主選擇提供的個(gè)人信息的情形
為使您購物更便捷,從而提升您在平臺(tái)的網(wǎng)上購物體驗(yàn),我們?cè)跀U(kuò)展功能中可能會(huì)收集和使用您的個(gè)人信息。如果您不提供這些個(gè)人信息,您依然可以進(jìn)行網(wǎng)上購物,但您可能無法使用為您帶來購物樂趣的擴(kuò)展功能或在購買某些商品時(shí)需要重復(fù)填寫一些信息。關(guān)于這些擴(kuò)展功能收集的信息和使用目的。
請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息,也無法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
三、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人數(shù)據(jù)
1、個(gè)人信息存儲(chǔ)地點(diǎn)
本平臺(tái)僅服務(wù)于中華人民共和國境內(nèi)用戶,上述信息將會(huì)傳輸并保存至中華人民共和國境內(nèi)的阿里云服務(wù)器。如需將您的個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至中國境外時(shí),我們會(huì)另行征求您的同意,并遵守相關(guān)法律。
2、個(gè)人信息存儲(chǔ)期限
當(dāng)您注銷帳號(hào)后,我們將刪除您的個(gè)人信息。除非法律法規(guī)有其他要求,我們僅在為實(shí)現(xiàn)目的所必需的時(shí)間內(nèi)保留您的個(gè)人信息,并在超出下述保留時(shí)間后刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。例如,《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。訂單信息由于要用于售后服務(wù)并遵守國家的稅務(wù)、金融、財(cái)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定,保存期為七(7)年,訂單信息包括您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址、訂單號(hào)、支付流水號(hào)、發(fā)票地址、物流單號(hào)、IP 地址、郵箱地址、銀行卡標(biāo)識(shí)號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符、發(fā)貨單號(hào)、本平臺(tái)帳號(hào)。為向您持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),客戶服務(wù)數(shù)據(jù)將在您最后一次與平臺(tái)交流之日起三(3)年后刪除。當(dāng)您在數(shù)據(jù)保留期內(nèi)注銷帳號(hào)或主動(dòng)刪除訂單時(shí),此類交易數(shù)據(jù)只會(huì)在前臺(tái)被刪除,平臺(tái)后臺(tái)有權(quán)保留此類交易數(shù)據(jù)直到留存期結(jié)束。
此外,當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情形時(shí),我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。
四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)
(一)共享您的個(gè)人信息
1、您同意我們?yōu)橄蚰峁┓?wù)而向我們的關(guān)聯(lián)公司共享您的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們的關(guān)聯(lián)公司無權(quán)將您的個(gè)人數(shù)據(jù)用于與本政策所載明的目的無關(guān)的其他用途;如要改變個(gè)人數(shù)據(jù)的處理目的,他們將另行征得您的授權(quán)同意。
2、我們不會(huì)將您的個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向您告知,并要求新的持有您個(gè)人數(shù)據(jù)的公司、組織繼續(xù)受此個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3、除非本隱私政策另有約定或法律明確規(guī)定,我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
4.、事先獲得您的明確授權(quán)或同意:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息;
5、履行您與我們簽署的的相關(guān)協(xié)議(含協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則)及其他法律文書所必需共享的個(gè)人信息;
6、在法律要求或允許的范圍內(nèi),為了保護(hù)您或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方(含消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門等行業(yè)組織);
7、與合作方共享:為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),“本平臺(tái)”的某些服務(wù)將由合作方提供,因此,我們可能會(huì)與合作方共享您的某些個(gè)人信息。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享為您提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。為了保障您的個(gè)人信息安全和隱私,我們通過協(xié)議約定明確了合作伙伴對(duì)您的個(gè)人信息的保護(hù)責(zé)任、義務(wù)和要求。我們將要求我們的合作方無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。合作方可能有其獨(dú)立的隱私政策和用戶協(xié)議,我們建議您閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私政策。在滿足新的服務(wù)需求及業(yè)務(wù)功能變更時(shí),我們可能會(huì)調(diào)整我們的合作伙伴,并及時(shí)在本聲明中向您公開說明最新情況。
8、如果您拒絕我們的合作方在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息,將可能導(dǎo)致您無法使用“本平臺(tái)”通過該合作方提供的服務(wù)。
9、另外,根據(jù)相關(guān)法律及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人數(shù)據(jù)無需事先征得您的授權(quán)同意:
(1) 與我們履行法律規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的,根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、訴訟/仲裁、政府的強(qiáng)制命令、監(jiān)管要求而需共享您的個(gè)人信息;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6) 個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人數(shù)據(jù);
(7) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人數(shù)據(jù)的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
(二)委托處理
我們可能委托合作方處理您的個(gè)人信息,以便為您提供相應(yīng)的服務(wù)。我們會(huì)與受托合作方簽署協(xié)議嚴(yán)格要求他們嚴(yán)格按照我們的說明、本協(xié)議以及其他任何相關(guān)的保密協(xié)議并采取安全措施來處理您的個(gè)人信息。我們將要求我們的合作方無權(quán)將我們提供的您的個(gè)人信息用于任何其他用途。我們的受托合作方包括如下類型:
1、商品或技術(shù)服務(wù)的受托方。根據(jù)您的授權(quán),我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給支持本平臺(tái)功能的受托方。這些支持包括:
提供倉儲(chǔ)、物流、客服和其他服務(wù)的受托方。當(dāng)您通過“本平臺(tái)”購物時(shí),我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給這些受托方,由受托方向您提供物流配送、訂單查詢、訂單支付、售后服務(wù)或質(zhì)檢(如維修服務(wù)商)、客戶支持(如安裝服務(wù))、開票、與合作伙伴對(duì)賬、支付機(jī)構(gòu)調(diào)查回復(fù)、獎(jiǎng)品發(fā)放等服務(wù)。
2、調(diào)研、分析、回訪等服務(wù)類受托方。我們會(huì)根據(jù)您的授權(quán),可能將您的個(gè)人信息提供給為您提供服務(wù)的下述受托方:
為了進(jìn)行用戶調(diào)研,我們可能會(huì)委托調(diào)研服務(wù)受托方進(jìn)行問卷答復(fù)信息收集和調(diào)研結(jié)果分析。
(三)轉(zhuǎn)移
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)移:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息;
2、在因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息時(shí),我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本聲明的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(四)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況,且在采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會(huì)公開披露您的個(gè)人信息:
1、根據(jù)您單獨(dú)同意的授權(quán)范圍披露相應(yīng)個(gè)人信息;
2、基于法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況,為了保護(hù)國家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益,我們可能會(huì)向有權(quán)機(jī)關(guān)或公眾披露您的個(gè)人信息。但我們保證,在上述情況發(fā)生時(shí),我們會(huì)要求披露請(qǐng)求方必須出具與之相應(yīng)的有效法律文件,并對(duì)被披露的信息采取符合法律和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施。
五、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
(一)Cookie
1、當(dāng)您使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),我們會(huì)在您的終端設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的登錄記錄。我們向您發(fā)送Cookie是為了簡(jiǎn)化您重復(fù)登錄的步驟。
2、我們不會(huì)將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您有權(quán)選擇接受或拒絕接受Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見https://www.aboutcookies.org/。但如果您選擇拒絕接受Cookie,則您可能無法登錄或使用平臺(tái)中依賴于Cookie的服務(wù)或功能。
(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
平臺(tái)可能向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至平臺(tái)網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,平臺(tái)則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您對(duì)網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。
六、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)
我們非常重視您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全。為此,我們采取了行業(yè)通行的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)與管理措施,例如網(wǎng)絡(luò)隔離、數(shù)據(jù)加密、員工訪問控制等措施。
請(qǐng)您知悉,雖然我們采取了合理的措施保護(hù)您的數(shù)據(jù),但沒有任何系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)是絕對(duì)安全的,我們亦不對(duì)由此產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何風(fēng)險(xiǎn)、損失承擔(dān)責(zé)任。
在不幸發(fā)生個(gè)人數(shù)據(jù)安全事件后,我們將按照法律規(guī)定的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人數(shù)據(jù)主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人數(shù)據(jù)安全事件的處置情況。
七、您如何管理您的個(gè)人數(shù)據(jù)
您可以訪問、更正、刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù),以及行使改變授權(quán)同意范圍的權(quán)利,您的意見會(huì)及時(shí)得到處理。
1、訪問及更正您的個(gè)人數(shù)據(jù)
如您希望訪問或更正您的個(gè)人數(shù)據(jù),您在本平臺(tái)界面訪問或更正您的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù),亦可以通過本隱私政策載明的方式或客服與我們聯(lián)系,以訪問或更正您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
2. 刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)
您可以在更正個(gè)人數(shù)據(jù)的過程中刪除您的部分信息,包括訂單信息、瀏覽信息、收貨地址信息或申請(qǐng)注銷賬戶刪除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通過本隱私政策載明的方式向我們提出刪除個(gè)人數(shù)據(jù)的請(qǐng)求:
(1) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定收集、使用個(gè)人數(shù)據(jù);
(2) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定與第三方共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人數(shù)據(jù),我們將立即停止共享、轉(zhuǎn)讓行為,并通知第三方及時(shí)刪除;
(3) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定,公開披露您的個(gè)人數(shù)據(jù),我們將立即停止公開披露的行為,并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的數(shù)據(jù);
(4) 您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或我們終止服務(wù)及運(yùn)營。
3. 改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯(lián)系,以改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。
請(qǐng)您理解,我們需要收集必要的個(gè)人數(shù)據(jù)才能得以提供服務(wù)。當(dāng)您撤回您的同意時(shí),我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意所對(duì)應(yīng)的服務(wù),但不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人數(shù)據(jù)處理服務(wù)。
您也可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯(lián)系以注銷您的賬戶,我們將在驗(yàn)證您的身份后十五個(gè)工作日內(nèi)刪除您的賬號(hào)。
八、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
1、平臺(tái)主要面向使用平臺(tái)產(chǎn)品的用戶,使用平臺(tái)的用戶不包括未成年人。平臺(tái)非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù),根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您監(jiān)護(hù)人的同意您使用本平臺(tái)并同意相關(guān)的服務(wù)條款。監(jiān)護(hù)人也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施來保護(hù)未成年人,包括監(jiān)督其對(duì)本平臺(tái)的使用。
2、我們不會(huì)主動(dòng)直接向未成年人收集其個(gè)人信息。對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、監(jiān)護(hù)人同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
3、如果有事實(shí)證明未成年人在未取得監(jiān)護(hù)人同意的情況下注冊(cè)使用了我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),我們知曉后會(huì)與相關(guān)監(jiān)護(hù)人協(xié)商,并設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。
4、如果您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)確保您監(jiān)護(hù)的兒童在您的同意或指導(dǎo)下使用我們的服務(wù)和向我們提供信息。您在使用曬單、評(píng)價(jià)及問答功能分享商品相關(guān)信息時(shí)可能會(huì)主動(dòng)向我們提供兒童個(gè)人信息,請(qǐng)您明確知悉并謹(jǐn)慎選擇。您作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)正確履行監(jiān)護(hù)職責(zé),保護(hù)兒童個(gè)人信息安全。若兒童本人需要注冊(cè)或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),您應(yīng)正確引導(dǎo)并予以監(jiān)護(hù)。如您對(duì)兒童個(gè)人信息相關(guān)事宜有任何意見、建議或投訴、舉報(bào),請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)隨時(shí)為您提供幫助。
九、第三方平臺(tái)及其服務(wù)
平臺(tái)可能會(huì)包含至第三方平臺(tái)或應(yīng)用的鏈接或應(yīng)用程序編程接口,平臺(tái)提供該等鏈接的目的僅在于向您提供方便,平臺(tái)對(duì)此不作任何保證,亦不代表平臺(tái)對(duì)該等第三方、其產(chǎn)品及服務(wù)的任何推薦、支持或授權(quán),您應(yīng)當(dāng)自行甄別并自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)無法控制第三方的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策,此類第三方不受本政策的約束。在向第三方平臺(tái)提交個(gè)人數(shù)據(jù)之前,出于保護(hù)您個(gè)人數(shù)據(jù)的目的,我們提示您詳細(xì)閱讀這些第三方的隱私保護(hù)政策。
十、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能會(huì)適時(shí)發(fā)生變更。我們會(huì)在本頁面上發(fā)布對(duì)本隱私政策所做的任何變更。對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(我們可能會(huì)通過在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化;個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;我們的聯(lián)系方式及投訴渠道發(fā)生變化;個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
十一、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策或個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)有任何問題,特別是認(rèn)為我們的個(gè)人數(shù)據(jù)處理行為損害了您的合法權(quán)益,您可以隨時(shí)通過以下方式與我們進(jìn)行聯(lián)系。我們將盡快審核所涉問題,并在十五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

單位地址:北京市朝陽區(qū)百子灣路33號(hào)院6號(hào)樓-2至3層101內(nèi)3層337室 聯(lián)系電話:010-58203528 郵箱: [email protected]